Aktual.co.id – Canva, platform daring populer untuk penyuntingan foto dan video, mengalami gangguan layanan yang parah pada hari Selasa, 8 Juli 2025.
Banyak pengguna menggunakan media sosial untuk melaporkan masalah terkait login ke akun mereka dan mengambil proyek yang tersimpan.
Menurut data dari Downdetector yang dikutip oleh financialexpres, belum ada laporan gangguan dalam jumlah besar dari pengguna di India.
Namun, platform tersebut mengindikasikan bahwa 64% dari masalah yang dilaporkan terkait dengan versi web Canva, sementara hanya 9% pengguna yang mengalami masalah dengan aplikasi seluler.
Gangguan tersebut tampaknya berdampak pada pengguna di AS, dengan lebih dari 600 laporan gangguan layanan dari wilayah tersebut.
Gangguan layanan terbaru telah berdampak signifikan terhadap kemampuan pengguna untuk menggunakan fitur-fitur Canva.
Sejumlah pengguna melaporkan kesulitan masuk ke akun atau mengambil desain yang tersimpan di platform web dan aplikasi seluler.
Selain itu, beberapa pengguna menyebutkan mengalami masalah konektivitas server, yang menambah rasa frustrasi dengan fungsionalitas platform tersebut.
Sebelumnya, pada tanggal 21 Juni 2025 Canva mengalami gangguan layanan yang signifikan, yang menyebabkan ribuan pengguna tidak dapat masuk atau membuka proyek yang sedang mereka kerjakan
Sebagian besar keluhan berpusat di situs web, meskipun sebagian pengguna melaporkan masalah dengan aplikasi seluler. Ini merupakan kedua kalinya dalam sebulan platform tersebut mengalami gangguan seperti itu. (ndi/financialexpres)
