Aktual.co.id – Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi menerbitkan Surat Edaran (SE) Wali Kota tentang Peningkatan Keamanan, Ketentraman, dan Toleransi Hari Raya Natal Tahun Baru 2025, yang diumumkan pada Selasa (16/12/2025).
Surat ini diterbitkan sebagai tindak lanjut dari SE Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia Nomor 400.6.1/9548/SJ dan SE Menteri Pariwisata Republik Indonesia Nomor SE/5/HK.01.03/MP/2025.
Dalam SE tersebut menetapkan sejumlah poin penting yang wajib dipatuhi oleh masyarakat, khususnya para pengelola dan pelaku usaha pariwisata, selama periode Hari Raya Natal 2025 dan Tahun Baru 2026.
Berbagai poin penting itu diantaranya pengelola dan pelaku usaha pariwisata diwajibkan menerapkan standar kesehatan dan keselamatan sesuai Standar Nasional Indonesia (SNI) tentang Kebersihan, Kesehatan, Keselamatan, dan Keberlanjutan Lingkungan (CHSE) pada semua pariwisata, termasuk penginapan, makan dan minum, serta penyelenggara kegiatan.
Para pelaku usaha juga wajib menerapkan standar usaha pariwisata berbasis risiko sesuai dengan Peraturan Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif / Kepala Badan Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Nomor 4 Tahun 2021.
Tidak hanya itu, pelaku usaha wisata juga wajib ikut aktif dalam meningkatkan pengamanan dan perencanaan mitigasi bencana di lokasi wisata.
“Hal ini mencangkup pengecekan kesiapan pengelola, penyedia aktivitas wisata, dan standar operasional prosedur (SOP), terutama untuk kegiatan berisiko tinggi seperti arena outbound, jembatan gantung, arung jeram, hingga pendakian gunung,” kata Wali Kota Eri.
Dalam SE tersebut, Wali Kota Eri juga mengimbau soal kesiapsiagaan petugas dalam pelayanan wisata, mulai petugas informasi, pemandu wisata, petugas keamanan, dan Badan Penyelamat Wisata Air (Balawista) atau penjaga pantai.
Selain itu, ia mengimbau agar pelaku wisata mewaspadai perkembangan perubahan cuaca dan memperhatikan informasi dari Badan Meteorologi, Klimatologi dan Geofisika (BMKG) terkait potensi bencana alam.
Tidak hanya itu, Wali Kota Surabaya yang akrab disapa Cak Eri Cahyadi itu juga menekankan, agar pelaku usaha wisata memperhatikan perawatan fasilitas dengan cara melakukan pengecekan secara berkala pada keamanan serta kelaikan wahana untuk menjamin keselamatan karyawan dan pengunjung. Cak Eri juga mengingatkan kepada pemilik usaha wisata agar kapasitas memperhatikan maksimal pengunjung di lokasi daya tarik wisata.
Cak Eri menegaskan bahwa pelanggaran terhadap Surat Edaran ini akan dikenakan sanksi sesuai Peraturan Perundang-Undangan yang berlaku.
“Kami juga mengimbau agar melakukan penataan parkir pengunjung dan berkoordinasi dengan Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Surabaya,” tegas Cak Eri.
Cak Eri menambahkan, apabila terjadi kondisi darurat atau membutuhkan bantuan, masyarakat bisa segera menghubungi pihak yang berwenang. “Bisa melalui Pos Polisi terdekat, Call Center Kepolisian 110, atau Command Center (CC) 112 yang dapat dihubungi kapan saja,” tutupnya. (pemkot Surabaya)
