Aktual.co.id – Tidak sedikit orang ingin membantu teman atau kerabat yang mengalami keterpurukan. Persoalannya banyak yang kurang tepat dalam membantu psikologis terhadap teman tersebut, sehingga menjadi terkesan menghakimi atau bahkan mengguri tanpa ilmu. Berikut tahapan membantu teman yang mengalami keterpurukan.
Berikan perhatian ketika teman berbicara
Perhatikan seluruh gerakan tubuh dan ucapan dari teman yang sedang mengutarakan keluh kesahnya. Tatap matanya tanpa memberikan balasan yang berlebihan. Cukup dengarkan tanpa membalas ucapan atau nasehat.
Gunakan sikap yang baik.
Bersikap menghadap langsung ke hadapan dirinya dengan cara sopan santun. Ucapkan terima kasih kepada teman atau kerabat yang sedang curhat tersebut untuk membangun kepercayaan bahwa Anda bisa dipercaya menyimpan rahasianya.
Jangan menyela pembicaraan
Selama teman berbicara dengan keluh kesahnya, cukup dengarkan tanpa memutus pembicaraannya. Ajukan beberapa pertanyaan yang menyangkut keluh kesahnya, namun hindari pertanyaan yang membuatnya makin depresi. Posisikan Anda seolah menjadi dirinya.
Hargai setiap pembicaraan.
Apapun yang dibicarakan respon dengan menghargai. Sampaikan bahwa apa yang dirasakan oleh teman atau kerabat tersebut sesuatu yang berat. Bukan hal mudah untuk menghadapi persoalan seperti ini, maka sampaikan Anda bisa merasakan beban tersebut. (ndi / berbagai sumber)
