Aktual.co.id – Unit layanan cloud Amazon, AWS, masih berjuang memulihkan operasi pada hari Senin (20/10) setelah pemadaman besar-besaran melumpuhkan ribuan situs web dan aplikasi populer seperti Snapchat dan Reddit, mengganggu bisnis dan layanan digital di seluruh dunia.
Gangguan ini merupakan yang terbesar sejak malfungsi CrowdStrike tahun lalu yang melumpuhkan rumah sakit, bandara, dan bank.
Dikutip dari Chanel News Asia, keruntuhan ini menunjukkan rapuhnya infrastruktur dunia digital yang saling terhubung. Setelah lebih dari sembilan jam tidak aktif, beberapa aplikasi secara bertahap kembali online pada pukul 13.00 ET (17.00 GMT).
Namun, AWS menyatakan masih mengalami peningkatan kesalahan di beberapa layanan. “Kami sedang mengambil langkah-langkah untuk memulihkan sistem Lambda internal ini,” kata AWS dalam pembaruan di halaman statusnya.
Ditambahkan masalah tersebut berasal dari subsistem internal dalam penyeimbang beban jaringan EC2 yang digunakan untuk mendistribusikan lalu lintas antar server.
AWS menyatakan bahwa masalah tersebut berasal dari situs US-EAST-1 di Virginia utara, pusat layanan web tertua dan terbesarnya, yang mengalami gangguan serupa pada tahun 2021 dan 2020.
Langkah-langkah untuk mengatasi masalah terkait sistem EC2 telah menunjukkan “tanda-tanda awal pemulihan” di beberapa pusat data, tambah perusahaan tersebut.
Menurut situs web pelacakan gangguan Downdetector, lebih dari 9.300 pengguna melaporkan masalah AWS hingga pukul 13.00 ET, lebih tinggi dari puncak sebelumnya yang mencapai 5.800 laporan. Ookla, pemilik Downdetector, mengatakan lebih dari empat juta pengguna terdampak secara global.
Meskipun Reddit dan Roblox sebagian besar telah stabil, aplikasi lain seperti Snapchat, Venmo milik PayPal, dan Duolingo masih melaporkan masalah.
Platform Amazon sendiri, termasuk situs web belanjanya, Prime Video, dan Alexa, juga terdampak, meskipun ada beberapa perbaikan yang terlihat di kemudian hari.
Platform game dan keuangan juga terdampak, termasuk Fortnite, Clash Royale, Clash of Clans, serta aplikasi perdagangan Coinbase dan Robinhood, yang semuanya mengaitkan gangguan tersebut dengan AWS. Pesaing Uber, Lyft, juga mengalami penghentian operasional di Amerika Serikat.
Di Inggris, Lloyds Bank, Bank of Scotland, Vodafone, BT, dan otoritas pajak dan pembayaran Inggris HMRC terkena dampak, menurut pelacak Inggris Downdetector.
Para ahli mengatakan bahwa pemadaman ini menyoroti ketergantungan global pada beberapa penyedia cloud besar seperti Amazon, Microsoft Azure, dan Google Cloud. Hal ini semakin menegaskan satu kegagalan dapat melumpuhkan sebagian besar ekonomi digital.
“Pemadaman ini sekali lagi menyoroti ketergantungan kita pada infrastruktur yang relatif rapuh,” kata Jake Moore, penasihat keamanan siber di ESET.
Nishanth Sastry dari Universitas Surrey mengatakan banyak perusahaan besar ‘hanya mengandalkan satu layanan’ sehingga mereka rentan terhadap kegagalan beruntun. Meskipun AWS belum menduga adanya serangan siber, analis mengatakan skala gangguan tersebut telah memicu spekulasi.
“Ketika hal seperti ini terjadi, kekhawatiran ini adalah insiden siber dapat dimengerti,” kata Rafe Pilling, direktur intelijen ancaman di perusahaan keamanan siber Sophos.
AWS memiliki cakupan yang luas dan rumit, sehingga masalah apa pun dapat menyebabkan kekecewaan besar. (ndi/ Chanel News Asia)
